ჯერ უსმენს.მერე კი აზუსტებს.
კანდიდატი ხმამაღლა პასუხობს, ქართულად ან ინგლისურად. AI ინტერვიუერი მის ნათქვამს აზუსტებს, თქვენი გუნდი კი შეფასებას ციტატებით იღებს.
14 დღე უფასოდშედის 5 გასაუბრებასაბანკო ბარათი არ არის საჭიროფასების ნახვა
ინტერვიუერი საუბრობს
გამარჯობა, ნინო, მადლობა, რომ შემოგვიერთდით. მომიყევით თქვენი გამოცდილების შესახებ.
მაგალითი AI-ის მიერ გენერირებული კანდიდატის მონაწილეობით
AI გასაუბრება პირველი ეტაპის ონლაინ გასაუბრებაა, რომელსაც AI ინტერვიუერი ატარებს. კანდიდატი ბმულს ხსნის და კითხვებს ხმამაღლა პასუხობს, ქართულად ან ინგლისურად, ხელოვნური ინტელექტი კი მისი პასუხების მიხედვით დამაზუსტებელ კითხვებს სვამს. თქვენი გუნდი იღებს ჩანაწერს, ტრანსკრიპტსა და თქვენი კრიტერიუმებით შეფასებას და თავად წყვეტს, ვის შეხვდეს.
პირველი პასუხი ხშირად ზოგადია. ერთი დამაზუსტებელი კითხვა ზოგად ნათქვამს კონკრეტულ მაგალითად აქცევს, რომლის გადამოწმებაც თქვენს გუნდს შეუძლია. ჩართეთ და ნახეთ, როგორ იცვლება შედეგი.
სანიმუშო გასაუბრება · ქოლ-ცენტრის ოპერატორიმაგალითი
ინტერვიუერი
გაიხსენეთ ზარი, როცა მომხმარებელი გაბრაზებული იყო. რა გააკეთეთ?
მარიამი
ყოველთვის მშვიდი და თავაზიანი ვარ. ჩემთვის მომხმარებელი პირველ ადგილზეა, ამიტომ ყველა პრობლემის მოგვარებას ვცდილობ.
მაგალითი ჯერ არ ჩანს. გადასამოწმებელი არაფერია.ამიტომ ინტერვიუერი მაგალითს ითხოვს.
ინტერვიუერიდაზუსტება
თქვით, რომ ყველა პრობლემის მოგვარებას ცდილობთ. გაიხსენეთ ერთი ზარი: რა იყო პრობლემა და რა უთხარით მომხმარებელს?
მარიამი
ერთ მომხმარებელს ინტერნეტის საფასური ორჯერ ჩამოეჭრა და ყვიროდა. ბოლომდე მოვუსმინე, ვუთხარი, რომ ორივე გადახდას ვხედავდი და თანხის დაბრუნება ზარის დროსვე მოვითხოვე. მოთხოვნის ნომერი მივეცი და გათიშვამდე მადლობა გადამიხადა.
გასაუბრების ანგარიში · მაგალითი
მარიამ ლომიძე
ქოლ-ცენტრის ოპერატორი
გაბრაზებულ მომხმარებელთან ურთიერთობა
მტკიცებულება არასაკმარისიააკმაყოფილებს მოთხოვნებს
შეფასების 3 კრიტერიუმიდან ჩანს 0შეფასების 3 კრიტერიუმიდან ჩანს 3
„ყოველთვის მშვიდი და თავაზიანი ვარ.“ზოგადი ნათქვამი, მაგალითის გარეშე.
„ბოლომდე მოვუსმინე, ვუთხარი, რომ ორივე გადახდას ვხედავდი და თანხის დაბრუნება ზარის დროსვე მოვითხოვე.“ადასტურებს · 01:42
AI არავის უარყოფს. მტკიცებულებას თქვენი გუნდი ეცნობა და თავად წყვეტს.
ოთხი ნაბიჯი ვაკანსიიდან შერჩეულ კანდიდატებამდე. ბოლო ნაბიჯს ყოველთვის თქვენი გუნდი დგამს.
AuraHR ვაკანსიის მიხედვით კითხვებსა და შეფასების დონეებს ამზადებს. თქვენ წყვეტთ, რა იკითხოს და როგორ შეფასდეს პასუხები.
ბმული ბრაუზერში იხსნება, ტელეფონზეც და ლეპტოპზეც. ჯერ მოწყობილობა მოწმდება, შემდეგ გასაუბრება იწყება.
თქვენს კითხვებს ხმამაღლა სვამს და კანდიდატის პასუხების მიხედვით თითო კითხვაზე მაქსიმუმ ორ დამაზუსტებელ კითხვას ამატებს.
ყოველ შეფასებას ციტატა ადასტურებს, ჩანაწერის შესაბამისი მომენტის მითითებით. ვინ გადავა შემდეგ ეტაპზე, თქვენ წყვეტთ.
აუდიოჩანაწერი და სრული ტრანსკრიპტი, ყველა კითხვითა და დამაზუსტებელი კითხვით.
შეფასების დონე თქვენი რუბრიკის თითოეულ კრიტერიუმზე, რომელსაც კანდიდატის სიტყვები ადასტურებს.
ენის ცოდნის შეფასება და კეთილსინდისიერების ნიშნები, თუ მათ ვაკანსიისთვის ჩართავთ.
კანდიდატი ისე საუბრობს, როგორც სატელეფონო ზარისას, ქართულად ან ინგლისურად.
ცვლის შემდეგ, საღამოს თუ შაბათ-კვირას, თქვენ მიერ განსაზღვრულ ვადამდე.
ვისაც ხმოვანი გასაუბრება არ შეუძლია, იმავე ბმულიდან სხვა ფორმატს მოითხოვს.
თითოეული პარამეტრი ვაკანსიაზე ცალკე ირთვება. თუ არ ჩართავთ, გასაუბრება მარტივი რჩება.
ინტერვიუერი კანდიდატის CV-ს ეცნობა და წინა პოზიციებზე, კარიერულ პაუზებსა და პროექტებზე ეკითხება.
ოთხი ხმა ქართულად და ოთხი ინგლისურად, ყველა პაკეტში.
გასაუბრების ნაწილი თქვენ მიერ არჩეულ ენაზე მიმდინარეობს, ანგარიში კი აჩვენებს, რამდენად კარგად ფლობს მას კანდიდატი.
გასაუბრების ჩანართის დატოვება ფიქსირდება. კომპიუტერთან სამუშაო პოზიციებისთვის ეკრანის გაზიარების მოთხოვნაც შეგიძლიათ.
საუკეთესოა პოზიციებისთვის, სადაც საუბარი და სწრაფი აზროვნება მთავარია: გაყიდვები, ქოლ-ცენტრები, სტუმარმასპინძლობა და მომხმარებელთა მომსახურება.
AI ინტერვიუერი, ვიდეოპასუხებით გასაუბრება თუ სატელეფონო გასაუბრება
ფორმატს თითოეული ვაკანსიისთვის ცალკე ირჩევთ და მისი შეცვლა პირველი მოწვევის გაგზავნამდეა შესაძლებელი.
| რას იღებთ | ეს გვერდიAI ინტერვიუერი | ვიდეოპასუხებით გასაუბრება | სატელეფონო გასაუბრება |
|---|---|---|---|
| როგორ პასუხობს | ხმამაღლა, საუბრისას | ვიდეოთი, თითო ჯერზე ერთ კითხვაზე | ზარით, რეკრუტერთან |
| როდის | ნებისმიერ დროს, ვადამდე | ნებისმიერ დროს, კითხვებს შორის შესვენებით | როცა ორივეს გცალიათ |
| დამაზუსტებელი კითხვები | დიახ, კანდიდატის პასუხების მიხედვით | არა, ყველას ერთი და იგივე კითხვები აქვს | თუ რეკრუტერს დრო აქვს |
| ხელახალი ცდა | არა | 1-დან 5-მდე, ან ერთი ჩანაწერი | არა |
| კითხვები CV-დან | სურვილისამებრ | არა | თუ რეკრუტერმა წაიკითხა |
| ენის შემოწმება | სურვილისამებრ | არა | სმენით |
| რას ნახულობთ | აუდიო, ტრანსკრიპტი, შეფასება ციტატებით | ვიდეო, ტრანსკრიპტი, შეფასება ციტატებით | რეკრუტერის ჩანაწერები |
შესადარებლად ცხრილი გვერდზე გადაწიეთ
ვიდეოპასუხებით გასაუბრებაგირჩევნიათ ჩაწერილი პასუხები?ვიდეოპასუხებით გასაუბრებაში კანდიდატები წინასწარ განსაზღვრულ კითხვებზე ვიდეოპასუხებს იწერენ, დასაფიქრებელი დროითა და თავიდან ჩაწერის შესაძლებლობით.ვიდეოპასუხებით გასაუბრების ნახვასხვა კითხვა გაქვთ? მოგვწერეთ: hello@aurahr.ge
თქვენ ვაკანსიისთვის კითხვებსა და კრიტერიუმებს ადგენთ და კანდიდატებს ბმულს უგზავნით. თითოეული კანდიდატი AI ინტერვიუერს ბრაუზერში ესაუბრება. ის თქვენს კითხვებს ხმამაღლა სვამს, პასუხს ისმენს და თითო კითხვაზე მაქსიმუმ ორ დამაზუსტებელ კითხვას ამატებს. დასრულების შემდეგ იღებთ ჩანაწერს, ტრანსკრიპტსა და თითოეული კრიტერიუმის შეფასებას ციტატებით.
არა. AI ატარებს გასაუბრებას და პასუხებს თქვენი კრიტერიუმებით აფასებს ზუსტი ციტატებით, რომელთა გადამოწმებაც შეგიძლიათ. ის არავის უარყოფს. მტკიცებულებებს თქვენი გუნდი ეცნობა და თავად წყვეტს, ვინ გადავა შემდეგ ეტაპზე.
დიახ. თითოეული ვაკანსიისთვის გასაუბრება ქართულად ან ინგლისურად ტარდება, ორივე ენაზე ოთხი ხმის არჩევანით. შეგიძლიათ ენის შემოწმებაც დაამატოთ: გასაუბრების ნაწილი სხვა ენაზე წარიმართება, ანგარიში კი აჩვენებს, რამდენად კარგად საუბრობს კანდიდატი ამ ენაზე.
არა. გასაუბრება პირადი ბმულით ბრაუზერში იხსნება, ტელეფონზეც და ლეპტოპზეც. დაწყებამდე მიკროფონი და კამერა სწრაფად მოწმდება.
ვიდეოპასუხებით გასაუბრებაში კანდიდატი წინასწარ განსაზღვრულ კითხვებზე პასუხებს იწერს და მათზე არავინ რეაგირებს. AI ინტერვიუერთან კი ცოცხალი დიალოგი მიმდინარეობს: ინტერვიუერი თითოეულ პასუხს ისმენს და დამაზუსტებელ კითხვებს სვამს, ამიტომ ზოგადი პასუხები განხილვამდევე ზუსტდება.
დამაზუსტებელი კითხვები დაზეპირებულ პასუხებზე დაყრდნობას ართულებს, რადგან ისინი უშუალოდ კანდიდატის პასუხს ეხება. ასევე შეგიძლიათ ჩანართის დატოვების დაფიქსირება, კომპიუტერთან სამუშაო პოზიციებისთვის ეკრანის გაზიარების მოთხოვნა და კამერის კადრების შენახვა.
მას შეუძლია იმავე ბმულიდან სხვა ფორმატი მოითხოვოს, ელფოსტით, თქვენ მიერ არჩეულ საკონტაქტო მისამართზე.
შექმენით ვაკანსია, მოიწვიეთ კანდიდატები და ხვალ დილით უკვე პირველი გასაუბრებების შედეგები დაგხვდებათ.
